Τα δεδομένα των ιδιοκτητών σας, προστατευμένα.
Ονόματα, διευθύνσεις, οφειλές, πληρωμές: τα κοινόχρηστα αφορούν ευαίσθητα στοιχεία. Δείτε πού φιλοξενούνται, ποιος τα βλέπει και πώς ελέγχεται η πρόσβαση.
Φιλοξενία στην ΕΕ
Η υποδομή μας φιλοξενείται στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Όπου κάποιος υπεργολάβος επεξεργάζεται δεδομένα εκτός ΕΟΧ, η διαβίβαση καλύπτεται από κατάλληλες εγγυήσεις.
Κρυπτογράφηση
Τα δεδομένα κρυπτογραφούνται κατά τη μεταφορά (TLS) και κατά την αποθήκευση από τους παρόχους φιλοξενίας μας.
Κάρτες μέσω Stripe
Τα στοιχεία κάρτας των ιδιοκτητών συλλέγονται απευθείας από τη Stripe και δεν περνούν ποτέ από τους διακομιστές μας. Λαμβάνουμε μόνο τα τελευταία τέσσερα ψηφία.
Πρόσβαση ανά ρόλο
Διαχειριστές, μέλη ομάδας με δικαιώματα ανά ενότητα, επιτροπή, ιδιοκτήτες και ένοικοι — ο καθένας βλέπει μόνο ό,τι του αναλογεί.
Ορατότητα εγγράφων
Κάθε έγγραφο έχει επίπεδο ορατότητας: ιδιωτικό, κοινόχρηστο, μόνο ιδιοκτήτες, μόνο ένοικοι, μόνο επιτροπή ή όλη η εταιρεία.
Αρχείο ενεργειών
Κάθε δημιουργία, αλλαγή, ακύρωση και διαγραφή καταγράφεται με χρήστη και ώρα, για πλήρη λογοδοσία.
Ξεκάθαροι ρόλοι.
Ποιος είναι υπεύθυνος για ποια δεδομένα — ώστε να ξέρετε τι υπογράφετε.
Υπεύθυνος επεξεργασίας
Για τα δεδομένα λογαριασμού, συνδρομής και χρέωσης της εταιρείας ή της επιτροπής σας.
Εκτελών την επεξεργασία
Για τα δεδομένα κτιρίων, ιδιοκτητών, ενοίκων και οικονομικών που καταχωρείτε. Ο υπεύθυνος είστε εσείς.
DPA κατόπιν αιτήματος
Οι πελάτες μπορούν να ζητήσουν Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων.
Όλες οι λεπτομέρειες στην πολιτική απορρήτου.
Ερωτήσεις ασφάλειας.
Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα;
Η υποδομή του Communfy φιλοξενείται στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Η λίστα υπεργολάβων και οι εγγυήσεις διαβίβασης περιγράφονται στην πολιτική απορρήτου.
Μπορούν οι ιδιοκτήτες να δουν δεδομένα άλλων ιδιοκτητών;
Όχι. Οι ιδιοκτήτες βλέπουν μόνο τις δικές τους μονάδες, τιμολόγια και πληρωμές, και ό,τι έχει κοινοποιηθεί στο κτίριο. Οι ένοικοι βλέπουν μόνο τη μονάδα που μισθώνουν.
Ποιος έχει πρόσβαση στα στοιχεία κάρτας;
Κανείς στο Communfy. Οι πληρωμές με κάρτα γίνονται στη Stripe, που συλλέγει και επεξεργάζεται τα στοιχεία κάρτας απευθείας.
Πώς ζητάω DPA ή ασκώ δικαιώματα GDPR;
Γράψτε μας στο privacy@communfy.com. Οι ιδιοκτήτες και οι ένοικοι απευθύνονται πρώτα στην εταιρεία διαχείρισης ή την επιτροπή τους, που είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας.
Έχετε ερώτηση ασφάλειας;
Γράψτε μας στο privacy@communfy.com ή ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή.