Όροι Χρήσης

1. Λογαριασμοί

Οι λογαριασμοί δημιουργούνται για εταιρείες διαχείρισης, για διαχειριστικές επιτροπές αυτοδιαχειριζόμενων κτιρίων και για τους ιδιοκτήτες και ενοίκους που προσκαλούν. Είστε υπεύθυνοι για την ακρίβεια των στοιχείων που καταχωρείτε, για την εμπιστευτικότητα των διαπιστευτηρίων και για κάθε δραστηριότητα στον λογαριασμό σας.

2. Αποδεκτή χρήση

Δεσμεύεστε να μην κάνετε κατάχρηση της Υπηρεσίας: κανένα παράνομο περιεχόμενο, κανένα πλαστό ή παραπλανητικό έγγραφο ή αρχείο, καμία απόπειρα παραβίασης της ασφάλειας ή πρόσβασης σε δεδομένα χωρίς εξουσιοδότηση, καμία αυτοματοποιημένη συλλογή δεδομένων (scraping), καμία αποσυμπίληση (reverse engineering) πέραν όσων επιτρέπει ο νόμος και καμία χρήση που διαταράσσει την Υπηρεσία για τρίτους.

3. Δεδομένα πελατών

Τα δεδομένα που καταχωρεί μια εταιρεία διαχείρισης ή διαχειριστική επιτροπή και οι ένοικοί της παραμένουν δικά τους. Μας παραχωρείτε περιορισμένη άδεια φιλοξενίας, επεξεργασίας και δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας αυτών των δεδομένων αποκλειστικά για την παροχή της Υπηρεσίας. Η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου, η οποία αποτελεί μέρος των παρόντων Όρων.

4. Πνευματική ιδιοκτησία

Η Υπηρεσία, συμπεριλαμβανομένων του λογισμικού, των βάσεων δεδομένων, του σχεδιασμού και της επωνυμίας και του εμπορικού σήματος Communfy, ανήκει στην Quorien Shift LLC. Πέραν του δικαιώματος χρήσης της Υπηρεσίας βάσει των παρόντων Όρων, δεν σας παραχωρείται κανένα δικαίωμα και δεν επιτρέπεται η αντιγραφή ή επαναχρησιμοποίηση οποιουδήποτε μέρους της χωρίς τη γραπτή άδειά μας. Το περιεχόμενο που ανεβάζετε παραμένει δικό σας.

5. Πληρωμές

Οι online πληρωμές ιδιοκτητών και ενοίκων επεξεργάζονται από τη Stripe απευθείας στον δικό λογαριασμό Stripe της εταιρείας διαχείρισης ή της διαχειριστικής επιτροπής του κτιρίου. Η Communfy δεν λαμβάνει, δεν διακρατεί ούτε μεταφέρει αυτά τα ποσά και δεν χρεώνει καμία προμήθεια επ’ αυτών· ο κάτοχος του λογαριασμού είναι ο έμπορος (merchant) για αυτές τις πληρωμές. Η Communfy δεν είναι τράπεζα, ίδρυμα πληρωμών, πάροχος μεταφοράς χρημάτων ή θεματοφύλακας (escrow) και δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος στις σχέσεις μεταξύ του κατόχου του λογαριασμού και των ιδιοκτητών ή ενοίκων του. Αποτυχίες πληρωμών, διαφορές, επιστροφές και αμφισβητήσεις χρεώσεων (chargebacks) αφορούν τον πληρωτή και τον κάτοχο του λογαριασμού. Είστε υπεύθυνοι για τυχόν φόρους επί των ποσών που χρεώνετε μέσω της Υπηρεσίας.

6. Συνδρομή Communfy

Υπόχρεος έμπορος. Οι συνδρομές Communfy πωλούνται, επεξεργάζονται και τιμολογούνται από τον μεταπωλητή και υπόχρεο έμπορο (merchant of record) Link, LLC (Lemon Squeezy, εταιρεία της Stripe). Η Link, LLC εμφανίζεται ως πωλητής στο checkout και στις αποδείξεις σας και χρεώνει τον ισχύοντα ΦΠΑ ή φόρο πωλήσεων βάσει της τοποθεσίας σας.

Τιμή. Η χρέωση βασίζεται στον αριθμό μονάδων που διαχειρίζεστε σε όλα τα κτίριά σας, με ελάχιστη μηνιαία χρέωση, σύμφωνα με τις τιμές της σελίδας τιμών. Η ετήσια χρέωση ισούται με δέκα φορές τη μηνιαία. Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ.

Δωρεάν δοκιμή. Οι νέοι λογαριασμοί δικαιούνται μία δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 30 ημερών. Για την έναρξή της απαιτείται κάρτα πληρωμής. Αν ακυρώσετε πριν λήξει η δοκιμή δεν χρεώνεστε· διαφορετικά η πρώτη πληρωμή γίνεται με τη λήξη της.

Ανανέωση και ακύρωση. Οι συνδρομές ανανεώνονται αυτόματα κάθε μήνα ή έτος μέχρι να ακυρωθούν. Μπορείτε να ακυρώσετε οποτεδήποτε από την πύλη χρέωσης· η ακύρωση σταματά τις μελλοντικές ανανεώσεις και διατηρείτε πρόσβαση έως το τέλος της περιόδου που έχει ήδη πληρωθεί.

Μεταβολές μονάδων. Όταν προσθέτετε ή αφαιρείτε μονάδες, η συνδρομή σας ενημερώνεται αυτόματα. Στη μηνιαία χρέωση η αναλογική διαφορά προστίθεται ή πιστώνεται στο επόμενο τιμολόγιο. Στην ετήσια χρέωση, οι μονάδες που προστίθενται χρεώνονται αναλογικά αμέσως και οι μονάδες που αφαιρούνται ισχύουν από την επόμενη ανανέωση.

Δικαίωμα υπαναχώρησης. Αν εγγραφείτε ως καταναλωτής στην ΕΕ/ΕΟΧ ή στο Ηνωμένο Βασίλειο, μπορείτε να υπαναχωρήσετε από τη συνδρομή εντός 14 ημερών από τη σύναψή της, χωρίς αιτιολογία, ακυρώνοντάς τη από την πύλη χρέωσης ή στέλνοντάς μας email. Η ακύρωση κατά τη δωρεάν δοκιμή δεν σας κοστίζει τίποτα. Αν υπαναχωρήσετε εντός 14 ημερών από την έναρξη επί πληρωμή συνδρομής, η πληρωμή επιστρέφεται αφού αφαιρεθεί αναλογικό ποσό για τις ημέρες κατά τις οποίες παρασχέθηκε η Υπηρεσία κατόπιν αιτήματός σας.

Επιστροφές. Πέραν του δικαιώματος υπαναχώρησης, οι πληρωμές που έχουν ήδη γίνει δεν επιστρέφονται, συμπεριλαμβανομένων των μερικών περιόδων, εκτός εάν το απαιτεί ο νόμος ή εάν αποφασίσουμε κατά την κρίση μας να επιστρέψουμε ένα ποσό.

Αλλαγές τιμών. Οι τιμές μπορεί να αλλάξουν με προειδοποίηση τουλάχιστον 30 ημερών και ισχύουν από την επόμενη ανανέωσή σας.

7. Διαθεσιμότητα

Στοχεύουμε στη διαρκή διαθεσιμότητα της Υπηρεσίας αλλά δεν εγγυόμαστε αδιάλειπτη λειτουργία. Ενδέχεται να τροποποιήσουμε ή να διακόψουμε λειτουργίες με εύλογη προειδοποίηση όπου είναι εφικτό.

8. Εγγυήσεις & ευθύνη

Η Υπηρεσία παρέχεται «ως έχει» και «ως διατίθεται» χωρίς εγγυήσεις, μεταξύ άλλων ως προς την αδιάλειπτη διαθεσιμότητα ή την ασφάλεια, στον βαθμό που επιτρέπει ο νόμος. Η Communfy δεν ευθύνεται για έμμεσες ή παρεπόμενες ζημίες ή για απώλεια κερδών ή δεδομένων. Η συνολική ευθύνη μας περιορίζεται στα ποσά που καταβάλατε για την Υπηρεσία κατά τους δώδεκα μήνες πριν από την αξίωση.

9. Οικονομικά στοιχεία

Η Υπηρεσία υποστηρίζει τη λογιστική κοινοχρήστων αλλά δεν συνιστά λογιστική, φορολογική ή νομική συμβουλή. Είστε υπεύθυνοι για την επαλήθευση προϋπολογισμών, τιμολογίων, ΦΠΑ και αναφορών πριν βασιστείτε σε αυτά ή τα εκδώσετε.

10. Λήξη

Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας και να κλείσετε τον λογαριασμό σας οποτεδήποτε. Ενδέχεται να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε έναν λογαριασμό για ουσιώδη παραβίαση των παρόντων Όρων, με ειδοποίηση όπου είναι εφικτό. Μετά το κλείσιμο, τα δεδομένα διαγράφονται από τα συστήματα παραγωγής εντός 30 ημερών, γι’ αυτό εξαγάγετε πρώτα ό,τι χρειάζεστε· τα οικονομικά αρχεία ενδέχεται να διατηρούνται περισσότερο όπου το απαιτεί ο νόμος.

11. Τροποποιήσεις

Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε τους παρόντες Όρους· ουσιώδεις αλλαγές θα γνωστοποιούνται μέσω της Υπηρεσίας ή με email τουλάχιστον 14 ημέρες πριν τεθούν σε ισχύ.

12. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το δίκαιο της Πολιτείας Wyoming, USA, εξαιρουμένων των κανόνων σύγκρουσης νόμων, και αποκλειστικά αρμόδια είναι τα εκεί δικαστήρια. Αυτό δεν θίγει τυχόν υποχρεωτικές προστασίες που έχετε βάσει του δικαίου της χώρας όπου διαμένετε.

13. Επικοινωνία

Quorien Shift LLC — legal@communfy.com.